Rastreador de capital · Gerenciamento de contas

Exclua sua conta

Você pode solicitar a exclusão de sua conta e de todos os dados associados a qualquer momento, diretamente do aplicativo Capital Tracker. O processo é imediato e seus dados serão excluídos definitivamente em no máximo30 dias.

Última atualização: abril de 2026

Como excluir sua conta

Etapa1

Faça login no Capital Tracker

Acesse sua conta no aplicativo mobile ou em www.capitaltrackerapp.com com seu e-mail e senha.

Etapa2

Vá para Configurações → Segurança

No menu principal, acesse seu perfil e acesse a seção “Segurança e Acesso”.

Etapa3

Pressione "Excluir conta"

Na seção "Exclusão de conta", pressione o botão vermelho. Você será solicitado a digitar DELETE para confirmar.

Etapa4

Confirmação

Depois de confirmada, sua conta será marcada para exclusão e todos os seus dados serão excluídos em no máximo 30 dias.

Dados que são excluídos

Ao excluir sua conta, todos os dados associados serão excluídos permanentemente:

  • Conta de usuário e credenciais de acesso
  • Contas bancárias e cartões vinculados
  • Transações e histórico financeiro
  • Orçamentos e categorias
  • Investimentos e ativos registrados
  • Análise, métricas e relatórios gerados
  • Conexões bancárias abertas (Tink)
  • Dados de assinatura e faturamento

Período de retenção

Durante os primeiros 30 diasOs seus dados são conservados por um período máximo de 30 dias a partir do pedido de eliminação. Durante este período sua conta fica desativada e você não pode acessar o serviço.
Depois de 30 diasTodos os dados são eliminados de forma permanente e irreversível. Nenhum dado do usuário é mantido.

Esta ação é irreversível

Decorridos os 30 dias, não é possível recuperar os dados. Certifique-se de exportar todas as informações necessárias antes de excluir sua conta.

Não consegue acessar sua conta?

Se você não conseguir fazer login para excluir sua conta do aplicativo, entre em contato conosco diretamente e gerenciaremos a exclusão de seus dados manualmente.

support@capitaltrackerapp.com

Responsável: JoanPau Rahola Ferrer · Em conformidade com o GDPR e o LOPDGDD.