Capital Tracker · Gestion de compte

Supprimez votre compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes les données associées à tout moment, directement depuis l'application Capital Tracker. Le processus est immédiat et vos données seront définitivement supprimées dans un délai maximum de 30 jours.

Dernière mise à jour : avril 2026

Comment supprimer votre compte

Étape 1

Connectez-vous à Capital Tracker

Accédez à votre compte dans l'application mobile ou sur www.capitaltrackerapp.com avec votre e-mail et votre mot de passe.

Étape 2

Allez dans Paramètres → Sécurité

Dans le menu principal, rendez-vous sur votre profil et accédez à la rubrique « Sécurité et Accès ».

Étape 3

Appuyez sur "Supprimer le compte"

Dans la rubrique « Suppression de compte », appuyez sur le bouton rouge. Il vous sera demandé de taper DELETE pour confirmer.

Étape 4

Confirmation

Une fois confirmé, votre compte sera marqué pour suppression et toutes vos données seront supprimées dans un délai maximum de 30 jours.

Données supprimées

En supprimant votre compte, toutes les données associées sont définitivement supprimées :

  • Compte utilisateur et identifiants d'accès
  • Comptes bancaires et cartes liées
  • Transactions et historique financier
  • Budgets et catégories
  • Investissements et actifs enregistrés
  • Analyses, métriques et rapports générés
  • Connexions bancaires ouvertes (Tink)
  • Données d'abonnement et de facturation

Période de conservation

Pendant les 30 premiers joursVos données sont conservées pendant une durée maximale de 30 jours à compter de la demande de suppression. Pendant cette période, votre compte est désactivé et vous ne pouvez pas accéder au service.
Après 30 joursToutes les données sont supprimées définitivement et irréversiblement. Aucune donnée utilisateur n'est conservée.

Cette action est irréversible

Une fois les 30 jours écoulés, il n'est plus possible de récupérer les données. Assurez-vous d'exporter toutes les informations dont vous avez besoin avant de supprimer votre compte.

Vous ne parvenez pas à accéder à votre compte ?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter pour supprimer votre compte de l'application, contactez-nous directement et nous gérerons la suppression de vos données manuellement.

support@capitaltrackerapp.com

Responsable : Capital Tracker · Conformément au RGPD et au LOPDGDD.